好事成双成语意思
在紅山6979,我看到了深圳智慧商業綜合體的未來!
發布時間:2019-11-08點擊率:381

智慧商業解決方案已逐漸成為購物中心的標配


從20世紀90年代到現在,我國購物中心已經發展了20幾年。隨著新一代消費者對消費體驗越來越看重,購物中心正從單純的“消費中心”轉變成“體驗中心、生活中心”。消費升級引領新商業時代,數智化科技轉型成為商業變革的大勢所趨。

 

數智化科技轉型賦能商業發展,線上線下融合是行業大趨勢。購物中心是線下實體商業的重要平臺,在過去幾年智慧商業解決方案也開始擁抱互聯網、轉型數字化。

 

2010-2013年,購物中心開始做營銷數字化,主動對接線上流量,實現線下引流。

 

2014年開始,隨著WIFI、室內定位、客流監控、智能停車、移動支付、購物中心ERP和CRM系統,甚至5G技術等硬件和軟件的成熟,購物中心進入了以運營數字化為特征的時代。如今,智慧商業解決方案已逐漸成為購物中心的標配,購物中心利用大數據賦能實體商業,用數字技術的力量創造更大的資產價值。

 


深圳全新的智慧商業地標
紅山6979

智慧商業解決方案將利用數字化重構人


紅山6979是由華僑城與招商蛇口兩大央企共同打造的城市中心人文風尚商業綜合體,集合了兩大央企的優秀基因,被譽為“城市風尚生活引領者”。紅山6979位于有著“龍華中央活力區”之稱的深圳北CBD,緊鄰北站高鐵門戶,雙地鐵線路通過,與紅山地鐵站無縫接駁,輻射留仙大道、新區大道、福龍路等交通要塞,約50條公交線路于此交匯,形成多維交通路網,出行便捷,且區域居住人口多,加之項目周邊四大文體場館環抱,可以預見開業后項目的客流量及客流品質更將穩健提升。

 

從區域戰略意義上來看,憑借著高鐵經濟帶來的綜合優勢,深圳北站CBD將成為繼福田CBD、前海 CBD 之后,又一個具有全球影響力的世界級CBD,紅山6979也將乘東風迎來迅猛發展新機遇。

 

紅山6979總建筑面積約348193㎡,商業組成約10萬㎡,整體上以文化藝術休閑為主,與其他商業能打出差異化,具有鮮明的獨特性。包含32座獨棟商業街區、4棟公寓、3棟寫字樓以及酒店等多個版塊。集生活零售業態、體驗式公寓、文化演藝劇場與現代展覽館等多元業態為一體,令紅山6979獨具生活文化氣息。


智慧商業解決方案強大的接口平臺可以整合SMS系統


為更加迎合當前消費者的個性需求,紅山6979引進了開心麻花、CGV影院、盒馬鮮生、華為、樂高活動中心等約100個知名品牌,涵蓋大型超市、特色餐飲、高端零售、休閑娛樂、生活配套等多種業態。其中約30%的品牌首次進駐龍華,項目成為名副其實的“首店收割機”。

 

更重要的是,紅山6979自規劃之初就把數智化創新刻在商業發展的脈絡里,以構建“智慧商業”,打造行業信息化、智能化建設標桿為建設目標。智慧商業解決方案將利用數字化重構人、貨、場,從而構建一個全渠道賦能的商業綜合體。



紅山6979
用數智化演繹商業新趨勢



傳統購物中心,總是被繁瑣雜亂的招商、財務和租戶管理弄得焦頭爛額,工作卻依然得不到解決,購物中心、租戶、客流也是呈三足分立的狀態,誰也管不了誰,最終只會導致經營不善惡性循環。


可見,智慧商業解決方案的創新是一座商業綜合體核心競爭力提升的關鍵,而實際上,紅山6979已經聯手科傳領先一步。

 

紅山6979聯手科傳,搭建完整的“數字化商業系統”,用科技賦能創新,以數字化技術全面改變人工手段,實現商業的智慧化運營。該系統可全面采集、記錄、分析與招商、租戶、財務、會員等相關的數據,用可視化的圖形、圖標呈現出來,從而讓購物中心很好地把控租戶、會員情況,有效將三者利益捆綁起來,知此知彼,再根據系統的數據分析挖掘實現項目收益最大化的價值。同時,在購物環境的優化上,科傳助力紅山6979實現收銀智能化、移動化,全面優化和提升消費者的購物體驗。

 

 


輕松智能的后臺管理


招商、租戶管理是所有從事商業這一行都知道的難題,紅山6979卻沒有再被這一塊亂麻弄得團團轉。


靈活高效的招商合同管理給購物中心管理者帶來了許多的便捷。科傳數字化商業系統可直接圖形化、圖表化展示紅山6979整個項目的招商業態、招商進度,全程跟進租戶從意向合同到正式簽約一系列的流程管控,讓管理層領導及時掌握開業進度及現場狀況,智慧商業解決方案提供決策者在制定決策方案前的數據依據。

 

財務結算處理方面,紅山6979的管理者亦可直接應用“數字化商業系統”,對租戶銷售額進行多方調整和管控,不僅如此,結算上還可以實現非自然月結算模式,從此擺脫傳統結算的條條框框,這對管理者、租戶來說無疑是工作效率的提升。

 

同時,租戶亦可根據租戶自助平臺的年結算、月結算、日結算狀況查詢有關數據,或對有關的銷售結算信息進行核對并確認。

 


強大的數據采集分析
實現 線上線下融合


科傳在紅山6979的數字化商業系統中融入了高端技術,智慧商業解決方案強大的接口平臺可以整合SMS系統、社交平臺、POS、OA、CRM、WIFI熱點、車牌掃描等數據,并進行有效清晰的分析。商場管理中心可一目了然所有的數據報表,包括租戶的銷售數據、財務數據等等,挖掘可利用價值。

 

其中,CRM系統還可以將消費者個人資料、消費偏好及消費行為及參與度等數據進行分析,細分客戶群,尋找最有價值的客戶,幫助商場、商家進行精準定向營銷。

 

另外,紅山6979利用CRM系統還可進行會員等級設置、積分管理、折扣、贈券、返券等規則設置;全國跨店均可同步實現通存、通兌和結算,會員還可以通過微信公眾號的會員功能進行積分消費,實現線上線下融合。智慧商業解決方案利用后臺的數據分析,紅山6979即可及時了解在整個營銷過程中不同層次顧客、會員的感受與體驗,以便作出相應的改進策略。


商業的變革是消費者消費體驗需求改變的結果,那么,智慧商業解決方案又該怎么迎合當代“難以伺候”的新一代的消費體驗呢?

 

紅山6979從支付體驗出發,將給商業區100多個品牌全面接入科傳智能pos系統,可支持多種支付方式結算,然后利用數據接口打通人臉支付、人臉會員等新型體驗方式,再結合依附于數字化商業系統分析得出的“懂你”,滿足會員各種需求,以提升C端消費體驗。


智慧商業解決方案又該怎么

 

結語


商業的數字化探索之路還很長,紅山6979以數字化賦能商業的模式創新了盈利模式,對數字時代購物中心的資產價值提升提供了新的可能。

 

5G時代到來,購物中心功能需求會有哪些新的變化?科傳將持續致力于推進商業改革發展的探索研究。

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